Navigointi
- Pelivalikoimamme ja Pelintoimittajat
- Turvallisuus ja Sääntelyvalvonta
- Bonusjärjestelmä että Bonukset
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Asiakaspalvelu Ympäri Päivän
Pelivalikoimamme sekä Pelistudiot
Alustamme tuottaa kattavan valikoiman laadukkaitten pelituotteita, jotka on luotu kumppanuudessa toimialan merkittävimpien pelintoimittajien parissa. Luonamme käyttäjät saavat yli 3000 erinomaista pelivaihtoehtoa, mitkä kattavat läpikotaisen menestyneimmät pelikategoriat slottipelejä sisältäen. Jokainen pelimme on testattu tasapuolisuuden turvaamiseksi, ja käytämme satunnaislukugeneraattoreita (RNG), mitkä ovat testattu kolmansien tarkastajien toimesta.
Yhteistyökumppaneinamme toimivat mm. NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming sekä Play’n GO. Tuomme samoin flamezcasino.fi eksklusiivisia pelituotteita, joita eivät löytyisi muualta kuin suomalaisilta pelimarkkinoilta. Suorana pelattava kasinomme toimii luotu uusimmalla teknologialla, mikä tuo reaaliaikaisen yhteydenpidon ammattimaisten dealereiden parissa Full HD -laadulla.
Suosituimmat Pelityypit
- Megaways-kolikkopelit, joissa voittomahdollisuuksia ainakin 117,649
- Kasvavat pottipelit, joiden voittopotit nousevat miljooniin euroihin
- Suora kasino klassisilla peripeleillä kuten blackjack, ruletti sekä baccarat
- Digitaaliset urheiluvedonlyönnit ketterillä käsittelyajoilla
- Erityispelit kuten scratch cardit että arcade-tyyppiset vaihtoehdot
Tietoturva ja Sääntelyvalvonta
Liiketoimintamme rakentuu tiukkaan valvontaan että kattavasti selkeään menetelmään. Flamez-kasino toimii Curacaon viranomaisten sääntelyviranomaisten antamalla peliinsinööriviisumilla, mikä velvoittaa toimintaamme noudattamaan tarkkoja vastuullisen pelikokemuksen periaatteita. Läpikotaisin rahansiirrot suojataan 256-bit SSL-suojauksella, joka vastaa vastaava tekniikka, jota myös pankit hyödyntävät tietojensa turvaamiseen.
Todennettu seikka: Vuonna 2020 esitetyn selvityksen perusteella SSL-salaus laskee tietomurtoriskiä yli 99,9 % nähden salaamattomiin siirtoihin. Siksi olemme investoineet merkittävästi IT-turvallisuuteemme varmistaaksemme pelaajien suojan kaikissa tilanteissa.
| Tietojen enkryptio | 256-bittinen SSL | Kokonaisvaltainen suoja henkilötiedoille |
| Kaksitasoinen tunnistautuminen | 2FA-järjestelmä | Käyttäjätilin varma hyödyntäminen |
| Rahatapahtumien seuranta | PCI DSS-standardi -standardi | Turvalliset taloustapahtumat |
| Pelin tasapuolisuus | Satunnaisuustestaus | Varmennetut tulokset |
Bonusjärjestelmä että Edut
Flamez tuottaa kattavan kanta-asiakasohjelman, mikä palkitsee luotettavia pelaajiamme joka ainoasta tehtyä pelistä. Pisteohjelmamme käy automaattisesti, ja pelaajat kykenevät muuttaa kerätyt edut oikeaksi pelirahaksi milloin tahansa. VIP-jäsenyytimme käsittää viisi erityyppistä porrasta, mistä jokainen tuo lisää bonuksia ja yksinoikeudellisia kampanjoita.
Mitä VIP-status Pitää sisällään
- Oma asiakasvastaava, mikä pysyy tavoitettavissa läpi ajan
- Korkeammat nostosummat sekä ripeämmät prosessointiajat, ainakin 15 minuutissa
- Joka kuukausi rahapalautukset, jotka määrät lasketaan pelattujen summien pohjalta
- Kutsut yksinoikeudellisiin turnauksiin, joiden voittopotit nousevat yli 100,000 euron
- Syntymäpäiväetu sekä räätälöidyt kampanjat pelityyliin nojaten
Maksumenetelmät että Rahansiirrot
Ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset rahansiirrot ovat oleellinen keskeinen osa hyvää pelielämystä. Tämän takia Flamez hyväksyy kattavaa joukkoa eri maksuvaihtoehtoja, mitkä tulevat nimenomaan määritetty suomalaisten asiakkaiden toiveisiin. Siirrot käsitellään välittömästi, ja nostot hoidetaan yleisesti 24 tunnin sisällä.
Meillä ei ole tullut piilokustannuksia ei prosessointikuluja. Jokainen maksutapahtumat ovat täysin veloituksettomia riippumatta siitä asiakkaan maksutavasta. Tuemme niin perinteisiä pankkimaksuja että moderneja sähköisiä lompakoita ja kryptorahoja näitä käyttäville käyttäjille.
Tukipalvelu Joka Vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme rakentuu ammattitaitoisista työntekijöistä, joilla osaavat sujuvaa suomen kieltä. Tuomme apua suoran chatin avulla 24/7, sekä keskimääräinen vastausaikamme on alitse pari minuuttia. Syvällisempiin kysymyksiin autamme samoin sähköpostitse 12 tuntia sisällä.
Flamez sitoutuu jatkuvaan edistymiseen sekä vastaanottaa tarkasti asiakkaiden kommentteja. Monet kehitysaskeleet alustaamme ovat toteutettu suoraan käyttäjäkuntamme ehdotusten mukaisesti, mikä luo meistä todellisesti käyttäjille suunnatun pelipalvelun.