
Sisältö
- Mobiilikasino Edelläkävijä
- Pelitarjonta Joka Hämmästyttää
- Turvallinen ja myös Luotettava Pelaaminen
- Maksutavat ja Nostot
- Asiakastuki sekä Tuki
Mobiilipelailu Pioneeri
Olemme todella ylpeitä erittäin tästä, että LeoVegas on tunnettu maailmanlaajuisesti mobiilipelien pioneerin aseman. Perustettiin vuonna 2012 ruotsalaisyhtiön LeoVegas plc:n toimesta käynnistettynä, ja jo jo silloin strategiamme fokus oli täysin mobiilikeskeiseen pelikokemukseen. Tällainen lähestymistapa palkittiin vuoden 2016, jolloin LeoVegas Suomi nappasi EGR-järjestön Mobile Operator of the Year of the Year -palkinnon, joka vahvisti asemamme alan parhaana toimijana.
Kehityksemme ei missään nimessä ole ikinä jämähtänyt alkuvuosiin. Alustamme on huolella luotu toimintaan saumattomasti eri laitteilla mobiileista tabletteihin sekä pöytäkoneisiin. Pelaajamme voivat kokemaan täsmälleen samasta pelikirjastosta että piirteistä huolimatta asiasta, mitä laitteistoa pelaaja käyttää. Responsiivinen designimme takaa nopean latausajan että sujuvan ja pelielämyksen.
Pelivalikko Mikä Vakuuttaa
Pelikirjastomme kattaa yli 3000 pelituotetta globaalin arvostetuimmilta pelivalmistajaita. Yhteistyökumppaneinamme toimivat mm. NetEnt-studio, Microgaming, Play’n GO -studio, Evolution että Pragmatic Play -studio. Tällainen varmistaa sen, kun asiakkaamme löytävät sekä klassikkosuosikit kuin myös tuoreimmat tuotteet heti näiden saavuttua markkinoille.
| Hedelmäpelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Jättipotti-pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-pelaaminen | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Klassikot | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Vedot | 30+ lajia | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Live-kasinomme vaatii erikoismaininnan. Kumppanuus Evolutionin kanssa mahdollistaa ensiluokan live-pelaamisen Suomen pelaajille. Saatavilla on suomenkielisiä pöytiä, mitkä toimivat käytettävissä läpi dygnet. Pelaajamme voivat pelaamaan peleihin reaaliaikaisesti taitavien krupieerien ohjauksessa.
Miksi juuri Asiakkaat Valitsee Meidät
- Lähes 3000 peliä globaalin johtavilta valmistajilta
- Suomeksi oleva sivusto että tuki
- Nopeat kotiutukset yleensä samaan päivän kuluessa
- Maltan viranomaisen pelilisenssi (MGA/B2C/520/2018) turvaa luotettavuuden
- Ainutlaatuinen kanta-asiakasohjelma aktiivisille pelaajille
- Säännölliset promootiot sekä promootiot
Varma ja Luotettava Toiminta
Turvallisuus on toimintaamme ydin. Toimimme Maltan viranomaisen peliviranomaisen lisenssin (MGA) myöntämällä luvan, mikä kuuluu parhaimmista luotettavimmista sekä ankarimmista sääntelyinstituutioista kaikkien kasinoteollisuudessa. Myös seuraamme kotimaan Spelinspektionenin vaatimuksia kotimarkkinoiden alueella.
Tarjoamme kasinoteollisuuden huippuluokan SSL-salausta suojataksemme jokainen henkilötiedot että taloustapahtumien. Hallittu pelaamista on erittäin meille tärkein tavoite, ja siksi saatavilla on erilaisia toimintoja pelaamisen hallitsemiseen. Asiakkaat saavat laittamaan talletusrajoja, häviörajoja, aikarajoja tai tarvittaessa tarvittaessa myös lukita tilinsä tilapäisesti tai pysyvästi kokonaan.
Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
Tiedostamme asian joustavat sekä luotettavat maksuvaihtoehdot ovat asiakkaillemme tärkeitä. Siksi tarjoamme monipuolisen valikoima maksumenetelmiä, jotka sopivat kotimaisia asiakkaita optimaalisesti.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Ripeä |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vrk | Tavallinen |
| MuchBetter | Välittömästi | 0-24h | Nopea |
| Paysafecard | Heti | Ei mahdollinen | – |
| Zimpler | Välitön | 0-24h | Nopea |
Kotiutusten prosessointiin kiinnitämme erityistä huomiota. Päämäärämme on aina käsitellä kaikki kotiutuspyynnöt niin nopeasti, ja useimmissa tapauksista pelaajat saava varat tilille ainoastaan muutaman tunnin kuluessa. Nostoille ei missään nimessä ole asetettu määritelty järjettömiä ylärajoja, mikä seikka tekeekin meidät vetovoimaisen valinta myös isompien nostomäärien käyttäjille.
Asiakaspalvelu sekä Palvelu
Tukemme on tavoitettavissa kautta dygnet kotimaisella kielellä. Tiedostamme sen pelaamisesi yhteydessä voi helposti syntyä ongelmia tai kysymyksiä, mitkä edellyttävät nopeaa vastausta. Siksi tiimimme on valmennettu vastaamaan monenlaisiin ongelmiin osaamisella että palvelualttiudella.
Yhteyskanavamme
- Live-keskustelu: Nopea metodi saavuttaa meitä, vastausajat alle 2 min
- Email: Tarkempia kysymyksiä hoitamiseen, vastaus saapuu 24 h kuluessa
- Puhelintuki: Suomenkielinen asiakastuki arkena
- Monipuolinen Kysymykset: Vastauksia yleisimpiin kyselyihin itsepalveluna
Olemme panostaneet paljon pelaajakokemuksen parantamiseen. Palautekanavamme avulla seuraamme säännöllisesti tietoa pelaajiltamme sekä kehitämme palveluitamme heidän vaatimustensa pohjalta. Tällainen säännöllinen parantamistyö heijastuu erinomaisissa asiakastyytyväisyyspisteissämme sekä sitoutuneessa pelaajajoukkossamme.
LeoVegas Kasino ilmentää niitä ominaisuuksia, mitä kaikkea ajanmukaisen nettikasinon kuuluisi toimia: luotettava, monipuolinen että helppokäyttöinen. Pelisivustomme yhdistää monipuolisen pelivalikoiman, vastuullisen toiminnan sekä mainion asiakastuen. Olimme jo ensimmäisten toimijoiden joukossa hahmottamassa mobiilipelaamisen merkityksen, ja juuri tämä innovatiivisuus johdattaa toimintaamme edelleenkin. Tervetuloa kokemaan tutustumaan kasinokokemus, missä sinä asiakkaana olet keskiössä.
