Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelikattaus Jokaiselle Makutyypeille
• Pelaamisen Turvallisuus ja Vastuullisuus
• Sujuvat Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Bonustarjoukset ja Kampanjat
• Osaava Asiakaspalvelu

Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Makutyypeille

Meillä Seven Casinolla käsitämme, miten jokainen pelaaja on ainutlaatuinen henkilökohtaisilla toiveillaan. Niinpä olemme koonneet kasaan yli 3000 erilaista peliä toimialan parhailta pelintarjoajilta. Pelikattauksemme kattaa kaiken perinteisistä hedelmäkolikkopeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, jotka antavat upeita voittomahdollisuuksia ja viihdyttävää pelattavuutta.

Pöytäpelit ovat selkeästi edustettuina valikoimassamme. Meillä on monia versioita suosituista pöytäpeleistä muun muassa blackjack, ruletti ja baccarat. Pokerin fanit löydetään runsaasti monipuolisia versioita, joista jokainen pystyy poimia omaan käyttöönsä parhaiten sopivan pelitavan. Sevencasino tarjoaa lisäksi livekasino-osaston, jonne todelliset krupieerit rakentavat autenttisen kasinoilmapiirin suorinta tietä kotiisi.

Pelaamisen Varmuus ja Vastuullisuus

Asiakkaiden turvaaminen on meille äärimmäisen tärkeää. Toimimme Curacaon viranomaisten myöntämällä lisenssillä, mikä varmistaa toimintamme laillisuuden ja läpinäkyvyyden. Kaikki sivustollamme käsiteltävä henkilötiedot ja transaktiot suojataan 256-bitillä SSL-salauksella, joka on sama teknologia, jota soveltavat pankit kautta maailmaa.

Vastuullinen pelaaminen on olennaisena osana operaatiotamme. Tarjoamme käyttäjillemme keinot, joilla kautta asiakkaat pystyvät säädellä pelaamistaan tehokkaasti:

• Talletusrajojen määrittäminen päivän, viikko- tai kuukausitasolle
• Tauon ottaminen tilapäisesti ilman käyttäjätilin sulkemista
• Itsesulkuvaihtoehto pidempiaikaista taukoa varten
• Todellisuustarkistukset, joka informoi pelatusta ajasta
• Välitön yhteys vastuullisen pelaamisen tukiorganisaatioihin

Verifiointi ja Tietoturva

Noudatamme tiukkoja tunnistusvaatimuksia (Know Your Customer), joka merkitsee, että pelaajien identiteetti todennetaan ennen ensikertaista kotiutusta. Tämä prosessi turvaa niin pelaajia että meitä rahanpesulta ja petoksilta. Vahvistus tapahtuu helposti lataamalla henkilötodistus ja mahdollinen osoitedokumentti henkilökohtaiselle tilillesi.

Nopeat Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

Tiedämme, että sujuvat ja varmat maksutapahtumat ovat elintärkeä osa hyvää pelikokemusta. Olemme rakentaneet partnerisuhdetta alan luotettavimpien maksutoimittajien kanssa varmistaaksemme sujuvat maksut ja kotiutukset.

Kotiutusten Käsittelyajat

Tavoitteenamme on käsittelemään kaikki kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti. Vahvistettujen käyttäjätilien nostot käsitellään tavallisesti 24 tuntia sisällä arkipäivinä. Ensikertainen kotiuttaminen saattaa viedä vähän kauemmin henkilöllisyyden verifiointiprosessin johdosta, mutta tämän jälkeen kaikki etenee rivakasti.

Bonustarjoukset ja Kampanjat

Palkitsemme asiakkaita jatkuvasti houkuttelevilla bonuksilla ja kampanjoilla. Uudet asiakkaat saavat tervetulobonuksen, mikä sisältää storbonuksesta ja ilmaiskierroksista. Bonusehdot ovat reilut ja läpinäkyvät – läpipeluuvaatimus on 35-kertainen, mikä on toimialan keskitasoa.

Vakioasiakkaillemme tarjoamme säännöllisiä tarjouksia, jotka vaihtuu viikoittain. Näitä voivat olla:

1. Reload-bonukset viikonloppuisin isompien talletusten yhteydessä
2. Cashback-tarjoukset, joissa palautetaan osa häviöistä takaisin pelitilille
3. Turnaukset valituilla peleillä ja mielenkiintoisilla palkintopooleilla
4. VIP-ohjelma, joka palkitsee uskollisen käyttäjät yksinomaisilla eduilla
5. Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisella kosketuksella

VIP-kerho Erityisetuja Varten

Kanta-asiakasohjelmamme koostuu useasta tasosta, joihin asiakkaat voivat edetä säännöllisen pelaamisen myötä. Korkeimmilla tasoilla saa käyttöönsä henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, ripeämmät kotiutukset, isommat talletusrajat sekä räätälöityjä bonustarjouksia. Uskollisuuspisteitä kertyy jokaisesta panostetusta eurosta, ja nämä voidaan vaihtaa bonuksiksi tai muihin etuihin.

Ammattitaitoinen Asiakaspalvelu

Seven Casinon asiakaspalvelutiimimme on käytettävissä ympäri vuorokauden, 7 päivänä viikossa. Ymmärrämme, että pulmat eivät seuraa virka-aikoja, joten me olemme aina valmiina auttamaan. Tukipalvelumme on saatavilla suomeksi, mikä sujuvoittaa viestintää ja varmistaa, että jokainen kysely tulee ymmärretyksi oikein.

Asiakkaamme pystyvät ottaa meihin yhteyttä usealla eri tavalla: live-chatin kautta, joka on nopein tapa saada apua, sähköpostitse laajempiin kyselyihin tai puhelimitse niille, jotka haluavat keskustella heti ammattilaisen kanssa. Vastausaikamme ovat toimialan nopeimpia – live-chatissa keskimäärin alle kaksi minuuttia ja sähköposteissa alle neljä tuntia.

Verkkosivuillamme on lisäksi laaja UKK-osio, josta löytyy vastaukset yleisimpiin kysymyksiin. Tämä kattaa kaiken rekisteröitymisestä bonusehtoihin ja maksuongelmiin. Päivitämme UKK-osiota jatkuvasti asiakkaiden feedbackin perusteella, jotta tieto säilyy tuoreena ja hyödyllisenä.

Sisällysluettelo

• Pelivalikoimat ja Pelielämys
• Bonusedut ja Tarjoukset
• Maksutavat ja Nostot
• Asiakaspalvelu ja Apu
• Turvallisuus ja Lisenssit

Pelivalikoimat ja Pelaamiskokemus

Olemme luoneet laatineet peliympäristömme tarjoamaan monipuolisen joukon laadukkaita kasinotuotteita eri luokista. Meillä on yli että 3000 viihdettä johtavilta pelikehittäjiltä, mikä asia varmistaa kaikille asiakkaalle oikeanlaisen kokemuksen riippumatta mieltymyksistä tai myös pelikokemuksen laadusta.

Pelivalikoimamme sisältää klassisia hedelmäkolikkoja, modernimpaa videokolikkopelaamista, progressiivisia pelejä samoin kuin live-kasinokokemuksia. klikkaa tästä tarjoaa pikahakuisen etsinnän ja suodatustoiminnot, joiden avulla kautta havaitset etsimäsi tuotteen salamannopeasti. Pelisivuston käyttöliittymä on suunniteltu intuitiiviseksi sekä tietokoneen samoin kuin puhelimen käyttäjille.

Parhaat Pelialat

• Sloteista on saatavilla ylikin 2500 erinäistä pelituotetta maineikkailta tuottajilta kuten esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play ja Play n GO
• Live-kasinon osa sisältää kokeneiden jakajien isännöimät klassikot suorassa ympäristössä
• Pöytäpelit pitävät sisällään blackjackia, rulettia, baccaratia ja pokeri-pelejä useilla erilaisilla muunnelmilla
• Jackpot-pelit mahdollistavat mahdollisuuden miljoonavoittoihin progressiivisilla jakpot-järjestelmillä
• Pikapelit ja raaputusarvat nopeatempoiseen toimintaan

Bonusedut ja Kampanjat

Bonusmaailmamme on luotu hyödyttämään niin tuoreita kuin myös vakituisia asiakkaita reiluilla käytännöillä. Tervetuliaispaketissamme sulautuvat talletusetu ja ilmaiskierrokset, joiden tarjousten panostusvaatimukset on ymmärrettävästi lueteltuina käyttöehdoissamme. Panostamme avoimuudesta, minkä vuoksi kaikki mahdolliset ehtokirjat on yksinkertaisesti luettavissa ennen tarjoukseen osallistumista.

Uskollisuusohjelma palkitsee aktiivista toimintaa haalimalla etuja, jotka kykenee vaihtaa bonuksiksi tai vaikkapa muihin hyötyihin. VIP-järjestelmä tuottaa ainutlaatuisia hyötyjä sitoutuneimmille käyttäjille, mukaan lukien yksityinen tukipalvelu ja ripeämmät kotiutukset.

Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot

Tuomme kattavan määrän maksutapoja sopimaan kunkin pelaajan vaateisiin. Rahasiirrot käsitellään heti, joten saat mahdollisuuden hyppäämään peleihin heti maksun siirtymisen seurauksena. Kotiutusten toteutusaika on kilpailukykyinen, ja todistettujen pelitilien kotiutukset toteutetaan yleensä 24 tunnin kuluessa.

Tarjolla Olevat Maksumenetelmät

1. Luottokortit (Visa-kortti, Mastercard) – pikaiset maksut, nostot 1-3 työpäivää
2. Pankkitunnukset – kotimaiset pankkitilit, ripeät rahansiirrot
3. Digitaaliset e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – välittömät maksut ja nostot
4. Prepaid-kortit (Paysafecard) – anonyymi siirto vailla pankkitietoja
5. Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum) – anonyymit ja pikaiset transaktiot

Pienimmät talletukset lähtevät 10 euron ja nostoraja on 5000 euron viikon aikana normaalitileille. VIP-pelaajille tarjoamme korkeampia maksulimiittejä ja etuuskohtelua rahansiirroissa.

Tukipalvelu ja Tuki

Asiakaspalvelijamme auttaa suomeksi ympäri vuorokauden ajan live-chatin, sähköisen postin ja puhelinpalvelun kautta. Pyrkimyksemme on ratkaista kaikki huolet ja ongelmakohdat ripeästi ja asiantuntevasti. Vastausaikamme chatissa on yleensä alle että kahden minuutin, mikä seikka tekee meidät yhtenä toimialan ketterimmistä kasinoista.

Kattava UKK-osiomme kertoo suosituimpiin kysymyksiin tarjouksista, rahansiirroista, tilihallinasta ja tekniikkaan liittyvistä haasteista. Tämä menettely mahdollistaa itsenäisemmän palvelun käyttäjille, ketkä suosivat ratkaista ongelmat itsenäisesti.

Suojaus ja Luvat

Toimimme Malta toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä on johtavana arvostetumpana ja striktimmistä sääntelyviranomaisista Euroopassa. Ainakin käyttäjädatat salataan vahvalla SSL-salauksella, joka vertautuu pankkitasoinen tietoturvaa. Noudatamme tiukkoja KYC-prosessiprosesseja henkilöllisyyden vahvistamisessa laittoman toiminnan torjumiseksi.

Pelaajasuojaus on toiminnallemme erittäin tärkeää, ja tarjoamme keinoja hallittuun pelailemiseen, kuten mm. talletuslimiitit, tappiorajat, peliaikarajoitukset ja omaehtoisen sulkemisen. Toteutamme yhteistyötä organisaatioiden kuten esimerkiksi GamCare ja Gambling-terapian Therapy kanssa tuodaksemme apua tukea kaipaavaille käyttäjille.

Sisältö

• Mobiilikasino Edelläkävijä
• Pelitarjonta Joka Hämmästyttää
• Turvallinen ja myös Luotettava Pelaaminen
• Maksutavat ja Nostot
• Asiakastuki sekä Tuki

Mobiilipelailu Pioneeri

Olemme todella ylpeitä erittäin tästä, että LeoVegas on tunnettu maailmanlaajuisesti mobiilipelien pioneerin aseman. Perustettiin vuonna 2012 ruotsalaisyhtiön LeoVegas plc:n toimesta käynnistettynä, ja jo jo silloin strategiamme fokus oli täysin mobiilikeskeiseen pelikokemukseen. Tällainen lähestymistapa palkittiin vuoden 2016, jolloin LeoVegas Suomi nappasi EGR-järjestön Mobile Operator of the Year of the Year -palkinnon, joka vahvisti asemamme alan parhaana toimijana.

Kehityksemme ei missään nimessä ole ikinä jämähtänyt alkuvuosiin. Alustamme on huolella luotu toimintaan saumattomasti eri laitteilla mobiileista tabletteihin sekä pöytäkoneisiin. Pelaajamme voivat kokemaan täsmälleen samasta pelikirjastosta että piirteistä huolimatta asiasta, mitä laitteistoa pelaaja käyttää. Responsiivinen designimme takaa nopean latausajan että sujuvan ja pelielämyksen.

Pelivalikko Mikä Vakuuttaa

Pelikirjastomme kattaa yli 3000 pelituotetta globaalin arvostetuimmilta pelivalmistajaita. Yhteistyökumppaneinamme toimivat mm. NetEnt-studio, Microgaming, Play’n GO -studio, Evolution että Pragmatic Play -studio. Tällainen varmistaa sen, kun asiakkaamme löytävät sekä klassikkosuosikit kuin myös tuoreimmat tuotteet heti näiden saavuttua markkinoille.

Live-kasinomme vaatii erikoismaininnan. Kumppanuus Evolutionin kanssa mahdollistaa ensiluokan live-pelaamisen Suomen pelaajille. Saatavilla on suomenkielisiä pöytiä, mitkä toimivat käytettävissä läpi dygnet. Pelaajamme voivat pelaamaan peleihin reaaliaikaisesti taitavien krupieerien ohjauksessa.

Miksi juuri Asiakkaat Valitsee Meidät

• Lähes 3000 peliä globaalin johtavilta valmistajilta
• Suomeksi oleva sivusto että tuki
• Nopeat kotiutukset yleensä samaan päivän kuluessa
• Maltan viranomaisen pelilisenssi (MGA/B2C/520/2018) turvaa luotettavuuden
• Ainutlaatuinen kanta-asiakasohjelma aktiivisille pelaajille
• Säännölliset promootiot sekä promootiot

Varma ja Luotettava Toiminta

Turvallisuus on toimintaamme ydin. Toimimme Maltan viranomaisen peliviranomaisen lisenssin (MGA) myöntämällä luvan, mikä kuuluu parhaimmista luotettavimmista sekä ankarimmista sääntelyinstituutioista kaikkien kasinoteollisuudessa. Myös seuraamme kotimaan Spelinspektionenin vaatimuksia kotimarkkinoiden alueella.

Tarjoamme kasinoteollisuuden huippuluokan SSL-salausta suojataksemme jokainen henkilötiedot että taloustapahtumien. Hallittu pelaamista on erittäin meille tärkein tavoite, ja siksi saatavilla on erilaisia toimintoja pelaamisen hallitsemiseen. Asiakkaat saavat laittamaan talletusrajoja, häviörajoja, aikarajoja tai tarvittaessa tarvittaessa myös lukita tilinsä tilapäisesti tai pysyvästi kokonaan.

Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset

Tiedostamme asian joustavat sekä luotettavat maksuvaihtoehdot ovat asiakkaillemme tärkeitä. Siksi tarjoamme monipuolisen valikoima maksumenetelmiä, jotka sopivat kotimaisia asiakkaita optimaalisesti.

Kotiutusten prosessointiin kiinnitämme erityistä huomiota. Päämäärämme on aina käsitellä kaikki kotiutuspyynnöt niin nopeasti, ja useimmissa tapauksista pelaajat saava varat tilille ainoastaan muutaman tunnin kuluessa. Nostoille ei missään nimessä ole asetettu määritelty järjettömiä ylärajoja, mikä seikka tekeekin meidät vetovoimaisen valinta myös isompien nostomäärien käyttäjille.

Asiakaspalvelu sekä Palvelu

Tukemme on tavoitettavissa kautta dygnet kotimaisella kielellä. Tiedostamme sen pelaamisesi yhteydessä voi helposti syntyä ongelmia tai kysymyksiä, mitkä edellyttävät nopeaa vastausta. Siksi tiimimme on valmennettu vastaamaan monenlaisiin ongelmiin osaamisella että palvelualttiudella.

Yhteyskanavamme

1. Live-keskustelu: Nopea metodi saavuttaa meitä, vastausajat alle 2 min
2. Email: Tarkempia kysymyksiä hoitamiseen, vastaus saapuu 24 h kuluessa
3. Puhelintuki: Suomenkielinen asiakastuki arkena
4. Monipuolinen Kysymykset: Vastauksia yleisimpiin kyselyihin itsepalveluna

Olemme panostaneet paljon pelaajakokemuksen parantamiseen. Palautekanavamme avulla seuraamme säännöllisesti tietoa pelaajiltamme sekä kehitämme palveluitamme heidän vaatimustensa pohjalta. Tällainen säännöllinen parantamistyö heijastuu erinomaisissa asiakastyytyväisyyspisteissämme sekä sitoutuneessa pelaajajoukkossamme.

LeoVegas Kasino ilmentää niitä ominaisuuksia, mitä kaikkea ajanmukaisen nettikasinon kuuluisi toimia: luotettava, monipuolinen että helppokäyttöinen. Pelisivustomme yhdistää monipuolisen pelivalikoiman, vastuullisen toiminnan sekä mainion asiakastuen. Olimme jo ensimmäisten toimijoiden joukossa hahmottamassa mobiilipelaamisen merkityksen, ja juuri tämä innovatiivisuus johdattaa toimintaamme edelleenkin. Tervetuloa kokemaan tutustumaan kasinokokemus, missä sinä asiakkaana olet keskiössä.

Sisällysluettelo

• Miksi Valita Flamez Pelikumppaniksi
• Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
• Tarjoukset ja Edut Pelaajillemme
• Maksutavat ja Tietoturva
• Asiakaspalvelu Suomeksi

Minkä takia Valita Flamez Pelikumppaniksi

Tule kokemaan erinomainen kasinoviihde, jossa yhdistyvät innovatiiviset pelit, ripeät maksut ja loistava asiakaskokemus. Flamez casino on kehitetty suomalaisten asiakkaiden tarpeita ajatellen, tarjoten ajantasaisen ja luotettavan peliympäristön vaativimmallekin asiakkaalle.

Kasinoalalla toimivana yhtiönä ymmärrämme, että pelaajat arvostavat läpinäkyvyyttä, nopeutta ja luotettavuutta. Siksi olemme tehneet investoineet huomattavasti teknologiaan, joka takaa häiriöttömän pelaamisen kaikilla laitteilla – olipa kyseessä tietokone, tabletti tai älypuhelin. Mobiilipelaamiseen olemme erityisesti panostaneet vahvasti, sillä entistä useampi käyttäjä suosii joustavia pelihetkiä matkalla ollessa.

Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle

Pelikokoelmamme kattaa enemmän kuin 3000 vaihtuvaa peliä maineikkailta pelintarjoajilta. Aito fakta on, että kasino-alan johtava pelikehittäjä NetEnt sai alkunsa vuonna 1996 ruotsalainen kasino-operaattorin tytärfirmana ja on sittemmin kasvanut yhdeksi maailman arvostetuimmiksi pelintoimittajista.

Pelikokoelmamme päivittyy säännöllisesti uusilla peleillä. Lisäämme viikottain tuoreita julkaisuja valikoimaamme vahvistaaksemme, että käyttäjillämme on jatkuvasti jotain uudenlaista kokeiltavana. Live-kasinossamme pääset nauttimaan aidosta kasinotunnelmasta ammattimaisten dealereiden kanssa suorana.

Erityispelit ja Megaways-pelimekanikka

Flamez tarjoaa kattavan valikoiman Megaways-pelejä, joissa voittolinjoja voi olla jopa peräti 117,649 kpl. Tämä uudenlainen pelimekanikka on napannut pelaajien sydämet maailmanlaajuisesti. Lisäksi tarjoamme muita pelivaihtoehtoja kuten bingoa, scratchiä ja virtuaalivetoja niille, ketkä kaipaavat vaihtoehtoja perinteisiin klassikoihin.

Kampanjat ja Bonusedut Pelaajillemme

Panostamme reiluun bonusjärjestelmään ilman piiloisia ehtoja. Kaikki bonustarjouksemme on tehty parantamaan pelihetkiäsi ja antamaan sinulle ylimääräistä jokaisella vierailulla kasinollamme.

• Tervetulobonus uusille pelaajille: Antelias bonuspaketti ensimmäisille talletuksille, joka käsittää sekä bonusrahaa että ilmaiskierroksia valittuihin slotteihin
• Joka viikko reload-bonukset: Aktiivisille pelaajillemme tarjoamme säännöllisiä talletusbonuksia, jotka päivittyvät viikoittain
• Takaisinmaksuohjelma: Palautamme osuuden häviöistäsi jälleen pelitilillesi, niin että voit nauttia pelaamista enemmän
• VIP-klubi: Aktiivisimmat asiakkaamme pääsevät hyötymään eksklusiivisista privilegioista, henkilökohtaisesta palvelusta ja yksilöllisistä tarjouksista

Kierrätysvaatimukset Selkeästi Avoimesti

Kierrätysvaatimuksemme ovat kasinoalan kilpailukykyisimmät. Flamez Casino pyrkii avoimuuteen, joten kaikki bonusehdot on tarkasti luettavissa ennen bonuksen käyttöönottoa. Emme luota piiloehtoja vaan haluamme haluamme, että pelaajamme tietävät täsmällisesti, mitä heiltä odotetaan bonusvarojen vapauttamiseksi todelliseksi rahaksi.

Maksutavat ja Turvallisuus

Mahdollistamme kattavan määrän maksutapoja suomalaisten pelaajien käyttöön. Nopeat kotiutukset ovat prioriteettimme – useimmat kotiutukset käsitellään alle vuorokauden 24 tunnissa.

1. Pankkisiirrot: Kaikki johtavat suomalaiset pankkiyhtiöt tuettuna välittömiin talletuksiin ja joutuisiin kotiutuksiin
2. E-lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter-järjestelmä tarjoavat pikaiset siirrot kahteen suuntiin
3. Luottokortit: Visa ja Mastercard hyväksytään niin talletuksiin että nostoihin
4. Kryptot: Bitcoin, Ethereum ja muut suositut suositut kryptokolikot anonymiteettia arvostaville pelaajille

Tietoturva on toiminnassamme ehdoton etusija. Käytämme 128-bit SSL-salausta kaikessa tehtävässä tiedonsiirrossa, ja tietosi säilytetään varmasti palvelimillamme. Operoimme virallisen peliluvan alaisuudessa, joka varmasti takaa reilun pelaamisen ja pelaajien oikeuksien turvaamisen.

Asiakastuki Suomeksi

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri kellon suomen kielisenä. Ymmärrämme, että pelaajat voivat tarvita tukea mihin hetkeen tahansa, joten olemme käytettävissä vastaamaan kysymyksiisi asioista live-chatin, emailin tai puhelimen välityksellä.

Meidän tiimi koostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä tuntevat tarjontamme ja prosessimme perusteellisesti. Pyrimme ratkaisemaan kaikki ongelmat ripeästi ja tehokkaasti, jotta voit keskittyä pääasiaan – nautiskelemaan pelielämyksestä Flamez Casino -palvelussa.

Vastuullinen suhtautuminen pelaaminen on toiminnassamme tärkeää. Annamme työkaluja rajoituksia varten ja partneriyhteistyömme auttavat peliongelmien tunnistamisessa. Pyrimme varmistaa, että pelaaminen kasinollamme pysyy mukavana ajanvietteenä kaikille asiakkaillemme.

Sisällys

• Pelivalikoiman Monipuolisuus
• Maksuvaihtoehdot että Rahannostot
• Bonusjärjestelmä Pelaajille
• Turvallisuus sekä Luvanvaraisuus
• Tukipalvelumme Saavutettavuus

Pelivalikoiman Kattavuus

Olemme rakentaneet BlitzGem pelitarjonnan, mikä sisältää enemmän kuin 3000 vaihtelevaa peliä useista kategorioista. Yhteistyökumppaninamme työskentelevät toimialan johtavat toimittajat kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Pragmatic Play, joka turvaa laadukkaan sekä laaja-alaisen pelikokemuksen joka ikiselle käyttäjälle.

Kolikkopeliautomaatit koostuvat merkittävimmän osan valikoimastamme, ja nyt meillä on sekä vanhat klassikopelit ja myös modernit videopeliautomaatit. Etenevät jättipottipelit kiinnostavat sellaisia pelaajia, jotka tavoittelevat suuria voittopotinkeja yhdellä pyöräytyksellä. Klassisten pöytäpelien harrastajille täällä tarjolla on saatavilla lukuisia vaihtoehtoja 21-pelistä, rulettipelistä, baccaratista sekä pokerivariaatioista.

Suora kasinokokemus Livenä

Suoran pelaamisen osastomme tarjoaa todellisen kasinotunnelman heti kotoa käsin. Pätevät pelinjohtajat palvelevat käyttäjiä koko vuorokauden teräväpiirtoisissa lähetyksissä. Sinä voit valita eri pöydistä pelitasosi mukaan, aloittelijaystävällisistä pöydistä VIP-pöytiin, missä sijoitukset yltävät moniin tuhansiin euroon.

Maksutavat että Rahannostot

Käsittelemme rahasiirrot että kotiutukset vikkelästi sekä turvallisessa ympäristössä. Tarjoamme kattavaa valintaa maksutapoja, niin että kuka tahansa käyttäjä saa itselleen toimivan vaihtoehdon. Pienin talletuksemme on pelkästään 10 euroa, tämä tekee mahdolliseksi pelaamisen niillekin vaatimattomammalla budjetin kanssa.

• Pankkisiirrot: Kotimaisille pelaajille hyvin tunnetut verkkopankit mukaan lukien Nordea, OP, Danske Bank että S-Pankki mahdollistavat nopeat maksut
• Verkkolompakot: Skrill, Neteller että MuchBetter tuovat nopeat ja turvalliset maksusuoritukset
• Prepaid-kortit: Paysafecard on sopiva asiakkaille, jotka nyt toivovat hallita pelikassaansa huolellisesti
• Kryptorahat: Bitcoin, Ethereum että Litecoin käytössä nimettömyyttä haluaville käyttäjille

Nostoprosessimme Läpinäkyvyys

Noudatamme tiukkaa 24 tunnin käsittelyjaksoa kotiutuksille työpäivinä. Verifioituneille käyttäjätileille nostot käsitellään monesti jopa nopeammin. Viikonloppuisin käsittelyajankohdat voisivat olla vähän hivenen pidemmät, mutta aina tähtäämme aina optimaaliseen vikkelään käsittelyyn. Kausittainen nostoraja on tasolla 50 000 euroa normaaleille pelaajille ja vapaa VIP-asiakkaille.

Bonusjärjestelmä Käyttäjille

Bonusjärjestelmämme on huolella suunniteltu tuomitsemaan sekä uusimmat että pitkäaikaiset asiakkaat. Liittymispakettimme pitää sisällään bonusrahaa sekä ilmaiskierroksia ensi rahasiirroille. Kierrätysvaatimuksemme ovat täysin alan normin mukainen, 35-kertaiset bonuspääomalle, joka on kiistatta tarkistettavissa Maltan valvovan tahon direktiiveistä.

1. Liittymisbonus: Ensimmäisellä kerralla tehty talletus tuplautuu 100% bonuspalkinnolla maksimissaan enintään 500 euron summalle noin, lisäksi 200 ilmaista spinniä valituissa hedelmäpeleissä
2. Viikonloppuisen reload-bonukset: Maanantaina 50% bonus kaikille sivustomme aktiivisille asiakkaille
3. Cashback-ohjelma: 10% viikoittain tuleva palautus menetyksistä ilman mitään läpipelausehtoja
4. VIP-jäsenyys: Lojaliteettiohjelma neljällä tasolla, jotka nyt tuovat henkilökohtaisen asiakaspalvelun, paremmat kotiutusrajat että eksklusiivisia etuuksia
5. Turnaukset: Joka kuukausi järjestettävät pelikamppailut enintään 10 000 euron arvoisella jackpotilla

Pelaamisen turva sekä Lisensointi

Toimintamme kokonaisuus nojautuu Maltan peliviranomaisen (MGA) jakamalle käyttöluvalle, joka on ilman muuta yksittäinen arvostetuimmista että tiukimmista kasinoteollisuuden lisensseistä Euroopassa. Tämähän takaa käyttäjillemme oikeudenmukaiset pelaamisen ehdot sekä vastuullisuuteen tähtäävän pelaamisen käyttäytymisen periaatteet. Lisenssinumeromme on avoimesti näkyvästi todennettavissa verkkosivuillamme.

Toteutamme 256-bittistä SSL-kryptausta kaikessa datansiirrossa, tämä vastaa tasoltaan rahoitussektorin turvallisuutta. Tietojasi ei missään nimessä anneta kolmansille osapuolille, sekä sitoudumme Euroopan unionin tietosuoja-asetusta (GDPR) tarkasti. Kaikki pelivaihtoehtomme tarkistetaan säännöllisin väliajoin ulkopuolisten tahojen toimesta reiluuden varmistamiseksi.

Vastuullinen Pelitoiminta

Tuomme työkaluja pelitoiminnan hallintaan, muun muassa talletuksen rajoitukset, enimmäistappiorajat, istuntoajastimet että itsestään sulkemisen mahdollisuuden. Kumppaneinamme työskentelevät Peluuri ja GamCare, jotka jakavat apua uhkapeliongelmiin.

Asiakaspalvelumme Läsnäolo

Asiakaspalvelumme on aina tavoitettavissa 24 tunnin läpi suomenkielisesti. Tuomme ohjausta live-chatin, sähköpostiviestin että puhelun välityksellä. Tyypillinen vastauksemme nopeus pikaviestimellä on ainoastaan alle puoleen 2 minuutin sisällä, joka tekee meidät yhtenä sulavimmista toimijoista toimialalla.

Sivustollamme on laaja UKK-osio, joka vastaa yleisimpiin tiedusteluihin talletuksista, rahannostoista, bonustarjouksista että toiminnallisista tilanteista. Tämä tarjoaa nopean avun saannin vaikka omatoimisesti.